Le Canadian Centre for Refugee and Immigrant Health Care fournit des soins médicaux et une aide humanitaires aux personnes nouvellement arrivées au Canada qui sont insuffisamment couvertes ou ne sont pas couvertes par une assurance-maladie.
De nombreux nouveaux arrivants sont laissés pour compte par le système de santé canadien et se retrouvent dans une impasse. Pour diverses raisons, les fournisseurs de services ont du mal à déterminer qui est admissible à des soins et qui ne l’est pas. Cela fait en sorte que plusieurs nouveaux arrivants ayant besoin de soins médicaux, dentaires et psychologiques de base et urgents n’en reçoivent pas. Par exemple, les réfugiés qui demandent l’asile au Canada se retrouvent souvent dans une impasse, sans assurance-maladie, si leur demande est rejetée ou si son traitement est interrompu. De nombreux médecins et cliniques refusent de traiter les réfugiés pris en charge par le gouvernement et n’acceptent pas l’assurance-maladie fédérale. De plus, les nouveaux résidents permanents acceptés par le Canada doivent attendre 90 jours avant d’avoir accès aux soins de santé.